華圖教師

當(dāng)前位置：華圖教師 > 自助服務(wù)

學(xué)員服務(wù)

1、文字答疑

(1)、學(xué)習(xí)遇到疑惑怎么辦?

我們承諾24小時內(nèi)及時答復(fù)學(xué)員所提交的問題，遇到有爭議的問題，先內(nèi)部會診討論，達(dá)成一致意見后再反饋給學(xué)員。

(2)、提交問題有哪些要求？

每次只能提交一個問題；提交多個問題時，只回答第一個問題；積分高的問題會得到優(yōu)先回答，表述不完整的題目不予回復(fù)。

2、專業(yè)測評

(1)、專業(yè)測評有什么實際用途？

通過模考中心進(jìn)行：前期的?？伎梢粤私鈱W(xué)員的真實水平，我們會根據(jù)測評結(jié)果為學(xué)員提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)建議；中期的模考可以查漏補(bǔ)缺，幫助學(xué)員。

(2)、誰可以享受專業(yè)測評服務(wù)？

專業(yè)測評是特別為我們的學(xué)員推出的服務(wù)項目，所以只有我們的注冊用戶才能享受該服務(wù)。

3、學(xué)習(xí)資料

(1)、學(xué)員可以得到哪些學(xué)習(xí)資料？

我們提供多套學(xué)習(xí)資料，涵蓋各科目試卷、社會熱點分析、考試分析報告、文獻(xiàn)整理等類型。所有的資料都是經(jīng)過精心設(shè)計整理的，確保實用有效。

(2)、學(xué)習(xí)資料是否與課程相配套？

根據(jù)學(xué)員購買課程類型，我們?yōu)閷W(xué)員提供配套的學(xué)習(xí)資料。根據(jù)課程的類型和教學(xué)目的，在資料的內(nèi)容、數(shù)量上亦有所區(qū)別。